1.1. «Самовывоз» — это способ получения заказа, при котором Покупатель самостоятельно забирает оплаченный или подлежащий оплате Товар из пункта выдачи заказов (ПВЗ) Продавца.
1.2. Переход права собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и проставления подписи Покупателя (или его представителя) в документе о передаче (кассовом чеке, накладной или журнале выдачи заказов).
2.1. Получение заказов осуществляется по адресу:
614000, г. Пермь, ул. Петропавловская, д. 26 (территория ФГБОУ ВО ПГМУ Минздрава России (доступ на территорию ограничен для лиц, не являющихся обучающимися или сотрудниками университета), пункт выдачи оплаченных на сайте заказов PSMU SHOP).
614000, г. Пермь, ул. Дружбы, д. 34, офис 707 (пункт самовывоза с возможностью оплаты товара при получении)
2.2. Режим работы пункта выдачи заказов:
Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00.
Суббота, воскресенье и официальные праздничные дни — выходные.
3.1. При оформлении заказа на сайте Покупатель выбирает способ получения «Самовывоз».
3.2. После оформления заказа Продавец проверяет наличие Товара на складе и резервирует его.
3.3. Покупатель получает уведомление (по электронной почте или посредством SMS) о том, что заказ сформирован и готов к выдаче. Приезжать за заказом до получения данного уведомления не рекомендуется, так как Товар может быть еще не упакован или не передан в пункт выдачи.
3.4. Для получения заказа Покупателю необходимо прибыть в пункт выдачи и предъявить:
3.5. Информация о товаре, о порядке и сроке отказа от товара или возврата товара, о продавце доводится до сведения Покупателя путем ее размещения на сайте PSMU SHOP.
4.1. Покупатель имеет право осмотреть Товар до момента его оплаты (если оплата не была произведена онлайн) и подписания документов о передаче.
4.2. Осмотр включает проверку:
комплектности заказа;
целостности упаковки;
отсутствия внешних дефектов, следов использования или загрязнений;
соответствия фактического Товара описанию на сайте.
4.3. Если оплата производится при получении, она осуществляется наличными денежными средствами или банковской картой через терминал в пункте выдачи. Кассовый чек выдается Покупателю в момент оплаты.
4.4. Если оплата была произведена онлайн на сайте, Покупатель при получении подписывает документ о передаче Товара, подтверждающий отсутствие претензий к внешнему виду и комплектности.
4.5. В случае обнаружения недостатков или несоответствия заказа, Покупатель вправе отказаться от принятия Товара. В этом случае составляется акт о расхождении, а Товар не считается переданным. Дальнейшие действия регулируются Правилами возврата и обмена товара.
5.1. Срок бесплатного хранения заказа в пункте выдачи составляет 5 (пять) рабочих дней с момента направления Покупателю уведомления о готовности заказа к выдаче.
5.2. По истечении указанного срока невостребованный заказ аннулируется, а Товар возвращается на склад Продавца.
5.3. Если заказ был оплачен онлайн, после его аннулирования из-за невостребованности Покупателю возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесенных Продавцом расходов на обработку заказа (в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента аннулирования заказа тем же способом, которым была произведена оплата.
5.4. По согласованию с Продавцом срок хранения заказа может быть продлен. Для продления срока Покупателю необходимо связаться с пунктом выдачи по телефону или электронной почте до истечения первоначального срока хранения.